10 Möglichkeiten, ROI Ihres Blogs zu maximieren - Teil 1: Setzen Sie das I in ROI ein
12. November 2008 7:13 P.M. EtikettierenZeiten sind knapp, das die höfliche Weise des Sprechens ist, die Freddy Krueger für eine helle Ordnung Ihr Kommunikationsetat vermutlich übergeben worden ist. So, ob Ihre Organisation bereits blogging oder gerade, denkend an sie, müssen Sie ein überzeugendes Argument für ROI Ihres Blogs herstellen.
So in den nächsten Wochen, werden wir 10 Möglichkeiten, dass das Blogging betrachten Wert zu Ihrer Organisation zur Verfügung stellt - ob es eine Firma, gemeinnützige, eine Regierungsagentur oder eine Gemeinschaftsgruppe ist. Und wir werden sprechen, über wie Sie blogging erhalten können, um zu gehen diese Extrameile für Sie, und pressen heraus jeden Tropfen goldenen ROIs von Ihren Pfosten… beim Bleiben zutreffend zu den Grundregeln von Echtheit und von Transparent aus, die Sozialmittel soviel ihrer Energie geben.
(Das wie ein Balanceakt - aber es wirklich klingen kann, ist sie nicht. Es gibt keinen Trick zu ihm. Es ist gerade ein einfacher Trick. Echtheit ist wirklich die Maschine des Wertes von Blogging und die Verhältnisse und die Gespräche, die er erzeugt. Aber ich erhalte vor mich…)
So ohne irgendein weiteres Aufheben, ist hier erste Quelle der bloggings des Wertes für Ihre Organisation:
#1. Blogging lässt Ihren Organisationsanfang, der eine persönliche Stimme verbunden sind, und ein menschliches Gesicht.
Die meisten organisatorischen Kommunikationen sind unpersönlich. Träger wie Pressenotizen sprechen mit einer Institutionsstimme, und im Allgemeinen ist sie von der Fotorezeptor-Übertreibung jedes flache und emotionless oder voll. Jede Weise, dort ist kein Vertrauen und kein Anschluss zwischen dem Mitteilenden und dem Publikum.
Selbst wenn Einzelpersonen Schritt nach vorn tun, ist er fast immer auf eine vorbereitet Art, in den Reden, in den Pressenotizen oder in eingemachten Unternehmensvideos. (Die Ausnahme ist, wenn Ihr CFO einige lässige Anmerkungen zu den Reportern herausplatzt, während sie weg von der Polizei geführt werden, die - obgleich zwingend und vermenschlichend - normalerweise tun viel nicht für Vertrauen auch nicht.)
Tragen Sie das Blogging ein. Ob der Blogger der CEO, ein Geschäftsführer, ein Senior Manager, ein Frontlinieangestellter, ein Freiwilliger oder sogar ein Internierter ist, die ausdrücklich zum Blog eingestellt werden, werden sie ein menschliches Gesicht auf Ihre Organisation setzen. Sie werden in einer Unterhaltungsstimme sprechen und Arbeit Ihrer Organisation angesichts ihrer eigenen Vorstellungen und Erfahrung werfen.
Wie hilft das Ihnen? Es gibt ein Sprechen, dass es härter ist, an einer wirklichen Person als eine gesichtslose Organisation verärgerter zu sein. Jetzt ist das nicht genau zutreffend; denken Sie an, wie Sie über Ihr ex Recht nach Ihrem letzten godawful Auseinanderbrechen sich fühlten, verglichen mit, wie Sie über sich sagen wir die Owens Corning-Korporation fühlen. Aber sie ist angemessen, zu sagen, dass zu identifizierenen ist einfacher, mit einer Person als mit einer gesichtslosen Organisation.
Und einmal ist diese Kennzeichnung geschehen, reale Kommunikation wird möglich.
Sind hier einige Weisen, die Sie das persönliche auf Ihrem organisatorischen Blog betonen können:
- Haben Sie ein oder zwei Leute, das die Blei Bloggers auf dem Aufstellungsort sind. Lassen Sie sie den Ton, die Stimme und die Pers5onlichkeit des Blogs einstellen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Bloggers unter ihre eigenen Namen, nicht ein Pseudonym schreiben. Es ist einfacher, Vertrauen zu gewinnen, wenn Sie bereit sind, ein kleines zu zeigen sich - und ein wirklicher Name ist der wenige, den Sie anbieten können.
- Ein Thumbnailfoto des Autors jedes Pfostens kann eine große Auswirkung haben. Wir schließen emotional an Gesichter an, selbst wenn sie gerade Bilder sind.
- Blog mit Pers5onlichkeit und einer Haltung - im Sinne des Ausdrückens irgendeiner Art emotionale Reaktion zu, was Sie ungefähr schreiben.
- Halten Sie den Ton Unterhaltungs. Passive Stimme, Unternehmensfachsprache, Finanzmodewörter - verlieren Sie sie zugunsten der normalen Sprache. Auf jeden Fall verwenden Sie passende technische Ausdrücke, wenn Sie mit einem Publikum sprechen, das sie auch… verwendet, aber sich fragen, dass ob dieses ist, konnte die Art der Sprachfreunde über Kaffee verwenden (und durch Kaffee, bedeute ich Bier).
- Anteil ein wenig. Tipp am Haben eines persönlichen Lebens: Haustiere, Liebhabereien, interessiert Außenseite der Arbeit.
- Verstehen Sie, dass es Grenzen gibt. Nicht tun overdisclose - Wahrscheinlichkeiten sind jeder möglicher Blogpfosten, der „wow anfängt - ich erhielt also trashed gestern Abend“ wird nicht für Ihre oder Ihre Organisation gut beenden. Und machen Sie nicht persönliche Details bekannt, die Sie nicht spritzten alle über dem Netz wünschen würden.
Sie wissen, dass Sie eine gute Rückkehr auf dieser Investition im menschlichen Gesicht Ihrer Organisation erhalten, wenn Sie sehen Profite wie…
- Positivere Erwähnungen von anderen Bloggers, auf Blogger Ihrer Organisation häufig namentlich beziehend - ideal, ihr Vorname. Für Geschäfte suchen Sie besonders nach den Erwähnungen, die mit Käufen Ihres Produktes verbunden sind; für nicht-profitiert, sucht Hinweisen auf dem Spenden und nach Verbindungen zu Ihrer Abgabeseite. In jedem Fall erklären diese Ihnen, wenn es eine Verbindung zwischen positivem Word-of-mouth und tatsächlichem faltendem Bargeldgeld gibt.
- Wenige Kundenbeanstandungen lüfteten auf den Blogen, vielleicht begleitet von einer gewisser Zunahme der ankommenden Fragen zu Ihren Bloggers (wer Ihre erste Verteidigungslinie wird, bis Sie einen anbietenden Kundendienst 2.0 herausfinden).
- Mehr Verkehr zu Ihrem Aufstellungsort, der von den Verbindungen auf anderen Blogen kommt.
Kurz gesagt: seien Sie sich, seien Sie Berufs und seien Sie menschlich, und Sie gehen ein langer Weg in Richtung zum Setzen „ich“ in „ROI“.
Zunächst oben: Wie das Blogging Ihr Organisationswertsachenrückgespräch geben kann.








































