Traer su proyecto social de los medios a la vida: planeamiento del contrato

¿Una vez que usted ha construido la comunidad en línea o el uso social de los medios de sus sueños, cómo usted consigue realmente a gente visitar, utilizar y contribuir a él? La cuestión de cómo traer una comunidad a la vida está en el centro de nuestro trabajo, y hemos podido recientemente compartir más de nuestro acercamiento en una variedad de foros: en NetSquared, en cama en el campo de Drupal, y en fecha esta semana, en la sección de los servicios de nuestro propio Web site.

En un mundo ideal, usted tiene pensamiento con esta pregunta antes de que usted comenzara a construir su sitio o comunidad - de hecho, usted comenzó a pensar en él antes de usted incluso decidía si o lo que a construir.

Pero éste no es el mundo ideal, y la gente alcanza a menudo el borde de beta sin un plan claro para que cómo consiga su comunidad nuevamente minted de la tierra.

Qué usted necesita, antes de que usted proceda realmente al lanzamiento, es un plan del contrato. Su plan del contrato es el mapa itinerario de lo que usted quiere alcanzar en los primeros 3 a 6 meses de su proyecto, y cómo usted va a conseguir allí. Piense en él como ventaja para los medios sociales: no es ninguna garantía que su comunidad la hará hasta el final a la universidad, pero por lo menos usted está consiguiendo cosas apagado en el pie correcto.

Aquí están algunos de los elementos que un plan del contrato debe cubrir:

• Primeros principios: Audiencias, resultados de la blanco, ofrecimiento, mensajes y pruebas patrones de dejarle saber si usted está resolviendo sus metas
• Canales: ¿Qué canales on- y fuera de línea complementarios (impresión, TV, redes sociales, anuncios, etc) usted va a utilizar para dejar a gente saber alrededor o contribuir a su proyecto? ¿Cómo usted lo utilizará?
• Actividades: ¿Qué usted va a pedir que a gente haga en su sitio y a otra parte? (e.g. carnavales, competencias blogging de la foto)
• Incentivos: Los premios, puntos, rebajas y otras ventajas que la gente conseguirá de visitar o de contribuir
• Papeles y responsabilidades: Quién es responsable de la creación contenta, de la animación, de la promoción, del outreach, de la ayuda de tecnología y de otras funciones
• Textos: Los bosquejos de todo el en sitio y correos electrónicos usted es probable necesitar en sus meses iniciales, de su invitación a los usuarios beta completamente al mensaje que usted fija en respuesta a un comentario crítico
• Cronología: ¿Qué necesidades de suceder cuando (dependencias incluyendo y evaluación periódica de la métrica del éxito)?
• Hicieron y los don'ts: Un resumen de los principios que su equipo entero debe tener presente para definir una voz constante y acercarse para su proyecto

Y para darle un sentido del nivel de detalle que usted querrá incluir en cada uno de las secciones antedichas, aquí es un esquema de lo que usted puede ser que cubra apenas en la sección de los canales:

• Outreach del blog: ¿Cómo usted motivará a bloggers para escribir sobre su proyecto? ¿Cómo usted los entrará en contacto con - y quién sea el líder del outreach? ¿Cómo usted supervisará lo que están diciendo los bloggers sobre usted?
• Outreach de los medios: ¿Qué medios fuera de línea acanalan pudieron cubrir su proyecto? ¿Cómo debe usted enmarcar el proyecto para interesarlos? ¿Quién hará la echada?
• Outreach social de la red: ¿Cómo puede usted utilizar las redes sociales como Facebook, gorjeo y MySpace para promover su proyecto y para recolectar la regeneración?
• Email: ¿Qué email enumera puede usted notificar (de una manera non-spammy)? ¿Cuáles de sus contactos personales debe usted escribir?
• Colateral y schwag: ¿Debe usted producir los materiales escritos o los doo-dads para promover su proyecto y URL? ¿Hay los proyectos existentes de la impresión que pueden incluir su URL?
• Anuncios en línea: ¿Usted soltará para los anuncios en línea - poniendo de lado su nuevo proyecto apenas un tecleo? ¿Usted está comprando algo relativamente fácil, como los anuncios de Google o de Facebook, o está haciendo una promoción más ambiciosa - en este caso, usted contrata a profesionales para producir el creativo y para manejar la compra del anuncio?
• Anuncios fuera de línea: ¿Cómo usted promoverá vía la publicidad de difusión? ¿Usted hará anuncios de la impresión - incluso si apenas está incluyendo su URL en otro anuncio para su organización o marca de fábrica?
• Correos: ¿Usted tiene materiales introductorios que usted puede enviar por correo? ¿Puede usted caer un mini-aviador, o imprima un aviso corto, en su aviso siguiente de la renovación de calidad de miembro?
• Redes personales: ¿Su personal, voluntarios, miembros y partidarios estarían dispuestos a decir sus redes personales (on- y fuera de línea) sobre el proyecto? ¿Cómo usted animará y apoyará sus esfuerzos?
• Sociedades: ¿Usted tiene organizaciones del socio que puedan separar la palabra a sus miembros, clientes o distritos electorales? ¿Usted tiene relaciones donde usted está proporcionando el contenido - y sería apropiado utilizar ese canal para decir a gente sobre su proyecto?
• Otro estableció los canales: ¿Dónde usted comunica con la gente? ¿Usted utiliza el contenido de la hablar-palabra como parte de su asimiento “música”, por ejemplo, y eso sería un lugar útil para hablar del proyecto?

¿Todo este planeamiento suena como mucho trabajo? Bien, sure puede estar. Pero piense en esto como equivalente de la tela social de la “medida dos veces, cortan una vez” regla. Usted puede planear para la clase de tráfico y de participación que usted quiere animar, o usted puede volar por el asiento de sus pantalones y esperarlo apenas todo revela de alguna manera suavemente.

Algunas sugerencias para hacer el proceso de planeamiento un pedacito más fácil:

• Presupuesto para el contrato. Nuestra regla empírica es que usted debe esperar pasar por lo menos por lo menos tanto en sus primeros dos años de funcionar con un proyecto como usted lo hizo en el edificio.
• Comience con un gravamen realista de sus recursos disponibles. No hay sentido en desarrollar un sistema de las promociones y de las actividades que requerirían a un equipo de 10 personas ejecutar si usted tiene solamente una persona del personal disponible.
• Planee su capacidad alrededor del personal pagado o de voluntarios probados. No cuente en nuevos voluntarios para hacer ninguna tareas esencial.
• Una vez que usted ha creado su plan del bosquejo, pegúelo en un wiki privado que sea accesible a otros miembros de su equipo. Esa manera que usted puede continuar construyéndola junto.
• Cerciórese de le para incluir por lo menos uno actividad realmente atractiva o innovadora. Ése es su gancho para los visitantes, los bloggers, los medios y los contribuidores de acoplamiento del potencial.
• Céntrese sus actividades del contrato en el trabajo de que su equipo goza el hacer. ¡Ésta debe ser diversión para usted (y ellas) también, o no sucederá!

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